Popravek: zavihek za obnovitev se ne odpre v sistemu Windows 10/11

Nekateri uporabniki sistema Windows poročajo, da se aplikacija Nastavitve zruši in zapre, ko odprejo meni Nastavitve in kliknejo Sistem > Obnovitev opcije. Ob ponovitvi tega dejanja se ponovi isto vedenje. Zdi se, da se ta težava pojavlja samo v sistemih Windows 11 in Windows 10.

Odprite zavihek Obnovitev v sistemu Windows 11

Ko smo temeljito preučili to težavo, smo ugotovili, da obstaja več različnih temeljnih vzrokov, zakaj lahko naletite na to vrsto težave. Tukaj je seznam morebitnih krivcev, na katere morate biti pozorni pri odpravljanju te težave:

• Pokvarjen GUI za obnovitev – Če se obnovitev zruši zaradi grafičnega nadzornega elementa, ki je neodvisen od funkcionalnosti te funkcije sistema Windows, se boste morda lahko popolnoma izognili zrušitvi tako, da se zaženete neposredno v meni za obnovitev in ponastavite svoj računalnik prek prenosa v oblaku.
• Manjka hitri popravek za Windows – Izkazalo se je, da je Microsoft izdal več različnih hitrih popravkov, namenjenih odpravljanju te napake v več različicah, ki se pojavlja v sistemih Windows 10 in Windows 11. Preden poskusite kar koli drugega, morate zagotoviti, da je vaša različica sistema Windows (10 ali 11) posodobljena na zadnja razpoložljiva različica.
• Nedavna sprememba stroja – Nedavna sprememba stroja, kot je namestitev gonilnika, posodobitev ali skeniranje AV, lahko na koncu posredno povzroči težavo z menijem za obnovitev. V tem primeru lahko razveljavite spremembe z obnovitvijo sistema in posnetkom, da povrnete računalnik v stanje, ko se ta težava ni pojavljala.
• Poškodba sistemske datoteke – Odvisno od vaših okoliščin se lahko ta posebna težava pojavi tudi zaradi okvare, ki vpliva na zmožnost vašega računalnika, da sproži obnovitvena dejanja. V tem primeru lahko poskusite težavo odpraviti tako, da hitro zaporedoma zaženete preglede SFC in DISM ali izvedete čisto namestitev ali popravilo.
• Neuspešni sektorji za shranjevanje – Zaženite skeniranje CHKDSK na vašem običajnem pogonu (HDD), če ga še vedno uporabljate, da vidite, ali je to vedenje povezano z okvarjenim sektorjem diska, ki začenja odmirati. Po tej vrsti skeniranja bodo poškodovani sektorji zamenjani z neuporabljenimi ekvivalenti.
• Poškodovan račun Windows – Eden glavnih vzrokov za to vztrajno težavo je lahko tudi okvara, ki vpliva na profil Windows. V tem primeru bi morala težava rešiti vzpostavitev novega računa Windows.
• Poškodovana aplikacija za nastavitve – Obstaja velika verjetnost, da težava vpliva na celotno ogrodje GUI aplikacije, če imate enake težave z zrušitvijo na katerem koli drugem zavihku z nastavitvami (razen na strani za obnovitev).
• vmešavanje tretje osebe – Več premikajočih se delov lahko na koncu povzroči okvaro obnovitvene komponente. Zaženite se v varnem načinu in znova poskusite zagnati storitev, da s svojega seznama morebitnih kršiteljev odstranite programsko opremo ali motnje storitev tretjih oseb. Če se napaka ne ponovi, imate opravka z vplivom tretje osebe.

Zdaj, ko smo pokrili vse možne scenarije, zakaj bi se lahko pojavila ta težava, poglejmo vrsto preverjenih popravkov, ki so jih drugi prizadeti uporabniki uspešno uporabili, da bi prišli tej težavi do dna.

1. Ponastavite ta računalnik prek prenosa v oblak

Morda se boste lahko popolnoma izognili zrušitvi tako, da se zaženete neposredno v meni za obnovitev in ponastavite računalnik prek prenosa v oblaku, če se program za obnovitev zruši zaradi grafičnega nadzornega elementa, ki ni povezan s funkcijo te funkcije sistema Windows. V tem scenariju se boste lahko izognili zrušitvi.

Opomba: Ta metoda vključuje prisilo vašega računalnika z operacijskim sistemom Windows 10 ali 11, da se zažene neposredno v meniju za obnovitev. Na ta način se lahko izognete scenariju, v katerem se obnovitveni meni zruši, preden imate možnost kar koli narediti.

Ne pozabite, da bo ta metoda učinkovita samo v scenarijih, kjer komponenta za obnovitev ni poškodovana.

Če želite računalnik prisiliti, da se zažene neposredno v meni za obnovitev in uvesti postopek obnovitve iz prenosa v oblaku, sledite spodnjim navodilom:

1. Pritisnite Windows ključ vzbuditi Začetek meni.
2. Nato pritisnite in držite Shift in kliknite ikono za vklop v meniju Začetek ikona.

   Znova zaženite neposredno v meniju za obnovitev

3. Ob potrditvenem pozivu še enkrat kliknite Ponovni zagon in počakajte, da se vaš računalnik zažene neposredno v meni za obnovitev.
4. Ko se vaš računalnik zažene v obnovitvenem meniju, kliknite Napredne možnosti s seznama možnosti in Odpravljanje težav iz kontekstnega menija, ki se je pravkar pojavil.

   Odprite meni Napredne možnosti

5. Ko ste končno znotraj Odpravljanje težav meni, izberite Ponastavite ta računalnik , nato izberite Prenos oblaka, ko ste pozvani, da izberete eno izmed različnih možnosti obnovitve.
6. Dokončajte operacijo obnovitve in preverite, ali smete uporabljati ta pripomoček, ne da bi se zrušil.

Če se ista težava z zrušitvijo ponovi, ko se zaženete neposredno v meni za obnovitev, se premaknite navzdol na naslednjo metodo spodaj.

2. Namestite vse čakajoče posodobitve

Izkazalo se je, da je Microsoft objavil vrsto hitrih popravkov za rešitev te napake v več različicah, ki se kaže v sistemih Windows 10 in 11. Preden poskusite kaj več, se morate prepričati, da različica sistema Windows, ki jo uporabljate (bodisi 10 ali 11) je bil posodobljen na najnovejšo različico, ki je trenutno na voljo.

Ker je Microsoft pred kratkim poslal nekaj posodobitev za zmanjšanje verjetnosti tovrstnih težav, je to potencialna rešitev, ki bi jo morali raziskati.

Dostop do komponente Windows Update in potrditev, da uporabljate najnovejšo različico, ki je na voljo za vašo različico sistema Windows 11, je prvi korak pri reševanju te težave, kar lahko storite s klikom tukaj.

Če želite preprečiti zrušitev med vstopanjem v obnovitveni meni, sledite tem korakom za namestitev najnovejše razpoložljive zgradbe sistema Windows 11 s storitvijo Windows Update:

1. Za zagon Teči pogovornem oknu pritisnite Tipka Windows + R ključ hkrati.
2. V naslednjem koraku v besedilno polje napišite 'ms-settings:windowsupdate' in nato udaril Vnesite ključ za dostop do Windows Update zavihek znotraj nastavitve aplikacija.

   Odprite meni za posodobitev sistema Windows

   Opomba: Na tej stopnji boste morda pozvani k pozivu za nadzor računa, tudi če niste posegli v privzete nastavitve za UAC. V tem primeru bi morali izbrati ja da omogočite skrbniški dostop.

3. Po tem pojdite na območje na desni in kliknite gumb z oznako Preveri za posodobitve .

   Preverjanje posodobitev

4. Po lokalnem prenosu posodobitve kliknite Namestiti zdaj gumb za začetek lokalne namestitve.

   Prenesite in namestite Windows Updates

5. Po vsem drugem znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če se še vedno srečujete z isto težavo, medtem ko poskušate dostopati do Okrevanje pojdite na verjetno rešitev, ki je navedena nižje na tej strani.

3. Razmestite skeniranja SFC in DISM

To težavo morda imate tudi zaradi korupcije, ki vpliva na Okrevanje komponento (bodisi neposredno ali posredno).

Naslednji korak pri reševanju te težave je izvajanje hitrih zaporedij SFC (Preverjevalnik sistemskih datotek) in DEC (Deployment Image Servicing and Management) skenira.

Opomba: Čeprav sta si SFC in DISM nekoliko podobna, vam svetujemo, da oba skeniranja zaženete hitro, enega za drugim, da povečate svoje možnosti za popravilo poškodovanih sistemskih datotek. Tudi če sta oba skeniranja na nek način primerljiva, je to še vedno treba storiti.

Če ta okoliščina velja, morate začnite z osnovnim skeniranjem SFC.

Namestite skeniranje SFC

Potrebno: To orodje deluje izključno lokalno in ne zahteva, da ste za njegovo uporabo aktivno povezani v internet. Okna CMD ne smete zapreti po začetku tega postopka, tudi če se zdi, da se je pripomoček prenehal odzivati ​​in zamrznil.

Počakajte, da se postopek konča, preden se vmešate, ker lahko to povzroči logične napake na vašem HDD ali SSD.

Znova zaženite računalnik, ko je skeniranje SFC končano, in ko se naprava znova zažene, preverite, ali je bila težava odpravljena.

Če ne morete namestiti čakajočih kumulativnih posodobitev, izvedite skeniranje DISM in dokončajte postopek tako, da sledite navodilom na zaslonu. To bo vaša zadnja nadomestna možnost, če ne morete namestiti posodobitve.

Namestite skeniranje DISM

Ob upoštevanju, da DISM uporablja komponento Windows Update za pridobivanje zdravih kopij poškodovanih sistemskih datotek za zamenjavo takih datotek, je to pomembna razlika med DISM in SFC. Zato se morate pred začetkom tega postopka prepričati, da imate dostop do trdne internetne povezave.

Ko je skeniranje DISM uspešno zaključeno, boste morali znova zagnati računalnik, da ugotovite, ali je bila težava odpravljena.

Če se težava še vedno pojavlja, sledite naslednji metodi spodaj za uvedbo pregleda CHKDSK.

4. Izvedite skeniranje CHKDSK

Zaženite skeniranje CHKDSK, da vidite, ali je to vedenje povezano z okvarjenim sektorjem diska, ki je pravkar začel odpovedovati, če še vedno uporabljate običajen (HDD) pogon. Po tej vrsti skeniranja bodo poškodovani sektorji zamenjani z neuporabljenimi ekvivalenti.

Po mnenju mnogih uporabnikov, ki so naleteli na to težavo, se ta težava lahko pojavi tudi, če začne trdi disk ali SSD, na katerem je nameščena vaša namestitev OS, delovati nepravilno. Ta scenarij je mogoče preprosto preveriti in lahko celo podaljšate življenjsko dobo strojne opreme za shranjevanje z izvedbo skeniranja CHKDSK – to bo učinkovito zamenjalo poškodovane sektorje za shranjevanje z zdravimi (še nekaj mesecev).

Namestite skeniranje CHKDSK

Zagon preverjanja diska vam bo v tej situaciji pomagal podaljšati življenjsko dobo trdega diska z zamenjavo poškodovanih sektorjev z zdravimi. Poskusite zagnati skeniranje CHKDSK iz povišanega poziva CMD, da izključite ta scenarij.
Široka uvedba skeniranja CHKDSK

Opomba: Na srečo lahko vgrajena aplikacija CHKDSK v sistemu Windows poišče napake in poškodbe ter popravi morebitne logične napake in poškodovane podatke, ki bi lahko ostali zaradi poskusa prisilnega izbrisa.

Odprite ga v povišanem oknu CMD, da dodelite CHKDSK dovoljenja, potrebna za popravilo poškodovanih datotek. Postopki bi morali delovati ne glede na to, katero različico sistema Windows uporabljate.

Ko je skeniranje CHKDSK končano, znova zaženite računalnik, da preverite, ali lahko vnesete možnost obnovitve neposredno iz menija Nastavitve.

Če se težava nadaljuje, poskusite naslednjo metodo spodaj.

5. Znova namestite aplikacijo Nastavitve

Če imate podobne težave z zrušitvijo z drugimi zavihki z nastavitvami (poleg zavihka za obnovitev), obstaja velika verjetnost, da je do težave prišlo zaradi težave, ki vpliva na celotno ogrodje GUI aplikacije Nastavitve.

Več prizadetih uporabnikov, ki se prav tako spopadajo s to težavo, je potrdilo, da so težavo rešili z uporabo povišanega okna CMD za učinkovito ponovno namestitev aplikacije Nastavitve.

Opomba: Potrjeno je, da ta metoda deluje v sistemih Windows 10 in Windows 11.

Sledite spodnjim navodilom za posebne korake pri vnovični namestitvi aplikacije Nastavitve iz povišanega okna CMD:

1. Pritisnite Tipka Windows + R odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite 'cmd' znotraj besedilnega polja in pritisnite Ctrl + Shift + Enter da odprete povišan poziv CMD s skrbniškim dostopom.

   Odprite okno CMD

2. Kliknite Da, da dodelite skrbniški dostop pri nadzoru uporabniškega računa (UAC).
3. Ko ste v pozivu CMD s povišanimi pravicami, vnesite ali prilepite naslednji ukaz za učinkovito ponovno namestitev aplikacije Nastavitve:

   Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

4. Ko je bil ukaz uspešno uveljavljen, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če se ista težava še vedno pojavlja, pojdite na naslednjo metodo spodaj.

6. Odprite meni za obnovitev iz varnega načina (rešitev)

Obstaja več gibljivih elementov, ki lahko povzročijo motnje v obnovitveni komponenti. Če želite izključiti možnost, da je za težavo kriva motnja programske opreme ali storitev tretjih oseb, zaženite sistem v varnem načinu in nato poskusite znova odpreti storitev.

Če se težava ne pojavi več, je povsem očitno, da imate opravka z neko obliko vpliva tretje osebe.

V tem primeru se lahko poskusite zagnati v varnem načinu z omrežjem in nato zaženete storitev oddaljenega namizja, ko ste prepričani, da ni morebitnih motenj, ki bi povzročile to vedenje.

Sledite temu postopku:

1. Pobrati Ponovni zagon medtem ko držite pritisnjeno Shift tipko, pritisnite Windows ključ da odprete meni Start (pri čemer obdržite Shift pritisnjena tipka).

   Zagon v varnem načinu

2. Vaš računalnik bo takoj dostopal do Okrevanje meni po nadaljevanju.
3. Ko na koncu pridete do možnosti obnovitve, izberite Odpravljanje težav iz spustnega menija.
4. Izberite Nastavitve zagona iz spustnega menija v Napredne možnosti meni.

   Dostop do nastavitev zagona

5. Pritisnite F5 za zagon računalnika Varen način z omrežjem na naslednji strani.

   Varni način z omrežjem

6. Počakajte, da se vaš računalnik zažene v varnem načinu, nato pa preverite, ali lahko odprete stran za obnovitev.

Če je enaka vrsta težave še vedno prisotna, nadaljujte s tehniko, ki je navedena spodaj.

7. Ustvarite nov račun Windows

Ugotovili smo, da je eden od možnih vzrokov za to težavo okvara, ki izvira iz vašega profila Windows.

Uporabniki, ki so imeli to težavo, ko so poskušali odpreti domačo aplikacijo Windows, so poročali, da je bila težava odpravljena, ko so preklopili na lokalni Microsoftov račun. To so potrdili ti uporabniki.

Upoštevajte, da bo uporaba tega pristopa na koncu privedla do izbrisa vseh omadeženih odvisnosti, ki so trenutno povezane z vašim aktivnim uporabniškim profilom.

Ustvarite nov lokalni uporabniški račun za svojo namestitev sistema Windows tako, da sledite spodnjim navodilom, nato pa se prijavite s tem računom vsakič, ko zaženete domačo aplikacijo Windows:

1. Najprej kliknite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno za zagon.
2. Za vstop v Družina in druge osebe stran od nastavitve aplikacija, vrsta “ms-settings:otherusers” v besedilno polje, ki se je pravkar odprlo in zadelo Vnesite.

   Odprite zavihek Drugi uporabniki

3. Kliknite na Dodajte nekoga drugega v ta računalnik pod Drugega uporabnika zavihek od Družina in drugi uporabniki strani tako, da se pomaknete navzdol.
4. Če želite ustvariti lokalni račun, izberite »Nimam podatkov za prijavo te osebe ” iz naslednjega izbora.

   Te osebe naj se ne prijavijo

5. Prijavite se s svojim Microsoftovim računom na naslednji strani in izberite Dodajte uporabnika brez Microsoftovega računa .
6. Ustvarite uporabniško ime, geslo in nabor varnostnih vprašanj za nov račun.
7. Po tem znova zaženite računalnik in se ob naslednjem zagonu prijavite z novo ustvarjenim računom.

Zaženite komponento za obnovitev in poglejte, kaj se zgodi, da vidite, ali je bila težava odpravljena. Nadaljujte na naslednjo možno rešitev spodaj, če težava še vedno ni odpravljena.

8. Obnovite zdrav posnetek

Pomembno si je zapomniti, da je nedavna sprememba računalnika, kot je namestitev gonilnikov, posodabljanje programske opreme ali zagon protivirusnega preverjanja, morda nenamerno povzročila težavo z menijem za obnovitev.

Težava s temi težavami je, da večino časa ni mogoče ugotoviti, katera povzroča težavo. Če je temu tako, je najpreprostejša rešitev za odpravo težave uporaba programske opreme za obnovitev sistema v vašem računalniku, da ga vrnete na točko v času, ko se težava ni pojavljala. To vam bo omogočilo, da odpravite težavo.

Ključnega pomena je vedeti, da vse trenutne različice sistema Windows, vključno z operacijskim sistemom Windows 11, vključujejo nastavitev, ki redno samodejno ustvarja in shranjuje sveže obnovitvene posnetke (med pomembnimi sistemskimi dogodki).

Opomba: V nadaljevanju je razloženo, kako konfigurirajte nastavitve za obnovitev sistema v sistemu Windows 10 ali 11.

Morali bi imeti veliko točk za obnovitev sistema iz katerega lahko izberete in implementirate ta postopek na svojem računalniku, pod pogojem, da niste na noben način spremenili privzetega vedenja (ali da tega namesto vas ni storila tretja oseba).

POMEMBNO: Preden pa začnete s spodnjimi koraki, je pomembno razumeti, da bo po tem postopku izgubljena vsaka sprememba, ki ste jo naredili v svojem sistemu, odkar je bil ustvarjen obnovitveni posnetek. To je pomembno vedeti, saj boste tako preprečili morebitne napake med obnovo. To bo vplivalo na vse igre, programe in druge posodobitve sistema, ki so bile morda nameščene v tem času. T vključuje vse in vse posodobitve.

Če ste pripravljeni uporabiti obnovitev sistema, je to preprosto navodilo, kako jo uporabiti za obnovitev računalnika v zdravo stanje, ko se ta težava ni pojavljala:

1. Za zagon Teči pogovornem oknu pritisnite Tipka Windows + R istočasno.
2. Po tem zaženite Obnovitev sistema meni s tipkanjem za rstru in pritiskom na Vnesite ključ.

   Odprite meni za obnovitev

3. Ko se pomaknete čez prvi zaslon, ki se prikaže, ko izberete Obnovitev sistema, izberite Naslednji možnost za prehod na naslednji meni.

   Namestite obnovitev sistema

4. Naslednji korak je, da začnete z označevanjem povezanega polja.
5. Na zaslonu, ki sledi, nadaljujte s preverjanjem datumov vsake shranjene obnovitvene točke. Izberite obnovitveno točko, ki je bila ustvarjena pred pojavom te težave.

   Prikaži več obnovitvenih točk

   Opomba: Da preprečite izgubo večje količine podatkov, se izogibajte izbiranju obnovitvenih točk, starejših od enega meseca.

6. Ko se prepričate, da je izbrana prava obnovitvena točka, pojdite na zadnjo možnost s klikom na Naslednji gumb.
7. Funkcionalnost pripomočka je na tej stopnji zdaj popolnoma operativna. Po kliku na Končaj gumb, boste morali počakati, da se postopek začne.

   Namestite obnovitveno točko sistema

   Opomba: Kmalu po tem boste morali ponovno zagnati aplikacijo. Sledite navodilom in počakajte, da se naslednji zagon konča.

8. Ko se vaš osebni računalnik zažene, poskusite še enkrat vstopiti v meni za obnovitev, da vidite, ali je bila težava odpravljena ali ne.

Če se težava še vedno pojavlja, nadaljujte z naslednjo možno rešitvijo nižje na strani.

9. Izvedite čisto namestitev ali popravilo

Če še vedno ne morete dostopati do menija za obnovitev prek menija GUI, je zadnja stvar, ki jo morate preveriti, osnovna težava s poškodbo sistema, ki je ni mogoče rešiti s tradicionalnimi metodami (s pregledi DISM in SFC).

Ugotovljeno je bilo, da so druge stranke, ki so imele isto težavo, to uspešno rešile bodisi s popravilom na mestu (popravilo namestitve) bodisi s čisto namestitvijo.

Čista namestitev je enostavnejša alternativa; kljub temu je primarna pomanjkljivost ta, da vam ne bo dovolil shranjevanja lastnih podatkov, vključno s programi, igrami in osebnimi mediji (razen če jih prej ne odstranite).

Razmislite o uporabi a popravilo namestitev tehniko, če iščete rešitev, ki bi preprečila izgubo podatkov. Najpomembnejša prednost je, da lahko ohranite vse svoje podatke, vključno s programi, igrami, osebnimi mediji in celo nekaterimi uporabniškimi nastavitvami.