Popravek: ID obraza ne deluje v iPhonu

Vaš Face ID ne deluje predvsem zaradi zastarelega OS (ali beta različice). Napačna konfiguracija Face ID-ja ali nastavitev iPhona lahko povzroči tudi nedelovanje vašega Face ID-ja. Do te težave lahko pride tudi zaradi poškodovanih ali nekaterih poškodovanih modulov sistema iOS.

Predstavitev ID obraza za iPhone je trg neurje prevzel leta 2017. Od takrat deluje v redu, vendar obstajajo primeri (čeprav ne razširjena težava), v katerih Face ID ne deluje. Uporabnik ne more nastaviti Face ID-ja ali Face ID ne prepozna obraza uporabnika (ali deluje občasno pod čudnimi koti).

Toda preden nadaljujete s postopkom odpravljanja težav, ne pozabite, da je vaš Face ID ne bo deloval :

1. Če ima vaša naprava šele začelo ali znova zagnali .
2. Če niste uporabili geslo za odklepanje naprave 6,5 dni, potem imate na voljo 4 ure za odklepanje naprave. Če ne boste uspeli, naprave ne boste mogli odkleniti z Face ID-jem in bi morali vnesti geslo.
3. Če vaše naprave še ni bilo odklenjeno zadnjih 48 ur , potem ga ne boste mogli odkleniti s funkcijo Face ID.
4. Če ima Face ID 5-krat neuspešno zaporedoma, da prepozna vaš obraz, se vaš iPhone ne bo odklenil s funkcijo Face ID.
5. Če ste uporabili SOS , potem Face ID ni mogoče uporabiti za odklepanje iPhonea.
6. Če je vaša naprava iPhone prejela ukaz za daljinsko zaklepanje , potem Face ID ne bo deloval.
7. Upoštevajte, da če je vaš telefon baterija je manjša od 10% , potem Face ID ne bo deloval.
8. Tudi vaš obraz ne bo prepoznal zlomljenega obraza (upajmo, da zaradi tega nihče ne trpi).

Preden poskusite katero koli od rešitev:

1. Prepričajte se, da je vaš iPhone podpira ID obraza.
2. Ugasni svoj Face ID in nato vklopiti da preverite, ali je težava odpravljena.
3. Ne pozabite blizu vse zagnane ali onemogočene aplikacije.
4. Prepričajte se, da zaščitna ali pokrov telefona ne prekriva sprednja kamera in katera koli dodatna oprema, kot je infrardeča kamera itd. Preverite tudi, ali so na sprednji kameri ali njeni dodatki madeži.

   iPhonova sprednja kamera in dodatki

5. Preverite, ali obstaja samo vaš Obraz v liniji kamere . Če je v vrsti fotoaparata več obrazov, lahko to povzroči težave pri delovanju Face ID-ja.
6. Odstrani kakršen koli nakit, kapo, obrazno masko ali očala (čeprav Face ID lahko deluje s številnimi sončnimi očali, vendar ne z vsemi).
7. Če uporabljate beta različica (napake beta različice so odpravljene v naslednji izdaji stabilne različice) sistema iOS, nato počakajte na izdajo stabilne različice in jo posodobite, da preverite, ali je težava odpravljena.
8. Ponovni zagon telefon in preverite, ali Face ID deluje.
9. Prepričajte se, da niste v vlažno okolje kot tuš kabina.
10. Preverite, ali selfie modni portret deluje dobro. Preverite tudi, ali Face ID dobro deluje pod kotom 30-45 stopinj. Poleg tega pri pokončnem načinu uporabite pokončno usmeritev.
11. Poskrbite, da so vaše oči, nos in usta popolnoma vidna na kamero.
12. Ko uporabljate Face ID, naj naprava ostane v položaju 10-20 centimetrov (dolžina roke) od vašega obraza.
13. Če uporabljate Face ID, medtem ko ste na prostem, poskrbite za to Sonce ni neposredno za vami . In če ste v zaprtih prostorih, preverite, če niste preveč temno .

Posodobite iOS naprave na najnovejšo različico

Zastareli OS lahko uporabnika izpostavi številnim težavam. Z vsako novo izdajo posodobljene programske opreme se odpravijo številne znane napake in dodajo izboljšave zmogljivosti. Če ne uporabljate najnovejše različice OS (tudi če trenutno uporabljate beta različico OS), lahko to povzroči težave z Face ID. V tem primeru posodabljanje naprave ios do najnovejše različice lahko reši težavo.

1. Rezerva podatkov vašega iPhona.
2. Vtič napravo v električno vtičnico.
3. Prepričajte se, da ima vaša naprava delujoča internetna povezava (priporočljiva je uporaba Wi-Fi).
4. Odprto Nastavitve iPhona in tapnite splošno .
5. Zdaj tapnite Posodobitev programske opreme .

   Dotaknite se Posodobitev programske opreme

   
   
   
6. Če je posodobitev programske opreme, tapnite Namestite .
7. Potrdite, da zaženete posodobitev, tako da tapnete Nadaljujte .
8. Po zaključku postopka posodobitve preverite, ali ID obraza deluje dobro.

Ponastavite Face ID vašega iPhona

Vsaka napačna konfiguracija ali napačen vnos vašega Face ID-ja lahko povzroči, da Face ID ne bo deloval. V tem primeru lahko težavo rešite s ponastavitvijo Face ID-ja (ki bo izbrisal vse obstoječe podatke in nastavitve). Če želite ponastaviti ID obraza, sledite spodnjim navodilom:

1. Odprto Nastavitve vašega iPhona.
2. Nato odprite ID obraza in geslo in nato tapnite Ponastavite ID obraza .

   Ponastavite ID obraza

3. Zdaj poskusite znova nastaviti Face ID in preverite, ali je težava odpravljena.

Ponastavitev Face ID-ja morda ne bo delovala, če težavo povzročajo nastavitve telefona ali če ima telefon težavo s strojno opremo.

Ponastavite vse nastavitve vašega iPhona

Napačno konfigurirana nastavitev lahko povzroči, da Face ID ne deluje. Toda izpostaviti problematično nastavitev je lahko dolga in dolgočasna naloga. V tem primeru lahko težavo rešite z uporabo vgrajene funkcije vašega iPhone-a za ponastavitev nastavitev (vaši podatki ne bodo poškodovani, izgubljene pa bodo vse prilagoditve). Vendar ne pozabite, da se vaše nastavitve lahko izbrišejo in ponastavijo.

1. Odprto Nastavitve vašega iPhona.
2. Zdaj odprta splošno in nato tapnite Ponastaviti .

   Odprite meni Ponastavi na splošno

3. Zdaj tapnite Ponastavite vse nastavitve in nato vnesite geslo za iPhone.
4. Nato za potrditev tapnite Ponastavi vse nastavitve .

   Ponastavite vse nastavitve

   kako odstraniti geslo iz sistema Windows 10
5. Po ponastavitvi nastavitev preverite, ali vaš Face ID deluje dobro.

Ponastavite iPhone na tovarniške nastavitve

Če vam do zdaj še nič ni uspelo, je težava morda v OS vašega telefona. V tem primeru lahko iPhone ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če želite varnostno kopirati podatke in obnoviti tovarniške nastavitve, obiščite naš članek o Kako popraviti iPhone, se znova zažene in sledite navodilom v oddelkih v Kako varnostno kopirati vaš iPhone in Kako obnoviti tovarniške nastavitve ?

Ponastavite iPhone

Po zaključku postopka ponastavitve nastavite svoj Face ID. Poskrbite, da shranite podatke in imeti dostop do iCloud, ki je podpisan v vaši napravi . Če nimate dostopa, potem iPhonea ne boste mogli upravljati, ko se zažene.

Še vedno imate težave z ID-jem obraza?

Če vam do zdaj nič ni pomagalo, je verjetno težava nastala zaradi težava s strojno opremo . V tem primeru morate obiskati Apple, katero koli pooblaščeno servisno delavnico ali uporabiti storitev, ki bo poslala pooblaščenega tehnika za popravilo vašega telefona. Če je vaš iPhone še vedno v garanciji, se dogovorite za sestanek z Appleom Genius bar in jih obiščite. V telefonu bodo izvedli nekaj diagnostik in če bo prišlo do težave s strojno opremo, bo telefon brezplačno zamenjan.