Popravek: mikrofon H800 ne deluje

Več uporabnikov nas je kontaktiralo po nasvetu, potem ko je mikrofon iz strojne opreme H800 Logitech nenadoma prenehal delovati. Težava ni izključno za Windows 10, saj naj bi se pojavila tudi v operacijskih sistemih Windows 8.1 in Windows 7.

Večina prizadetih uporabnikov poroča, da samo mikrofon preneha delovati, medtem ko predvajanje zvoka še vedno deluje.

Kaj povzroča napako mikrofona h800

Po temeljiti preučitvi te težave in pregledu različnih poročil uporabnikov smo uspeli prepoznati nekaj vzorcev. Tu je ožji seznam krivcev, ki bi lahko povzročili težavo:

• Gonilnik Logitech je bil med postopkom nadgradnje slabo preseljen - Ker je ta težava izjemno pogosta pri uporabnikih, ki so pred kratkim nadgradili na Windows 10, je jasno, da čarovnik za nadgradnjo slabo dela pri selitvi gonilnika.
• Gonilnik slušalk je poškodovan, zastarel ali nezdružljiv z različico sistema Windows - vsi ti scenariji lahko preprečijo delovanje mikrofona Logitechove slušalke
• Ključ Nano USB ni več seznanjen s slušalkami - V nekaterih primerih je treba povezavo med sprejemnikom USB in slušalkami znova vzpostaviti.
• Povezavo Bluetooth je treba ponastaviti ali popraviti - Če slušalke H800 povežete prek povezave Bluetooth, boste morda želeli raziskati povezavo Bluetooth.

Kako odpraviti napako mikrofona h800

Če se trudite rešiti to težavo, vam bo ta članek zagotovil najboljše trenutno razpoložljive strategije popravil. Spodaj je zbirka metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uporabili za rešitev težave.

Za najboljše rezultate začnite s prvo metodo in sledite preostalim strategijam popravila, dokler ne odkrijete popravka, s katerim lahko težavo odpravite v vašem določenem scenariju. Začnimo!

1. način: Zagon odpravljalcev težav s snemanjem zvoka in Bluetootha

Prvi logični korak je, da poskusite izkoristiti strategije samodejnega popravila, ki so vam na voljo. Dober začetek bi bil, če z vgrajenim orodjem za odpravljanje težav s sistemom Windows preverite, ali lahko težavo odpravite samodejno.

Orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows Audio je vgrajen pripomoček, ki skenira morebitne napake v povezanih storitvah in uporablja različne strategije popravil. Če slušalke povežete prek Bluetootha (ne z USB ključem), je priporočljivo, da zaženete tudi orodje za odpravljanje težav z Bluetoothom.

Tukaj je kratek vodnik za uporabo vgrajenega orodja za odpravljanje težav za odpravo napake mikrofona h800:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. da odprete novo polje Run. Nato vnesite » control.exe / ime Microsoft.Odpravljanje težav 'In pritisnite Enter odpreti Odpravljanje težav zavihka Nastavitve app.
   
2. Znotraj Odpravljanje težav , se pomaknite navzdol do Odpravite in poiščite druge težave , izberite Snemanje zvoka in nato kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav .
   
3. Počakajte, da se začetno skeniranje konča, nato izberite, katero napravo želite odpraviti, in kliknite Naslednji .
4. Nato kliknite Uporabi ta popravek če je ugotovljena izvedljiva rešitev. Ko je uporabljena strategija popravila, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila napaka odpravljena.

Če se težava še vedno pojavlja in če za povezavo slušalk uporabljate Bluetooth, se vrnite na zaslon za odpravljanje težav in kliknite Bluetooth (Spodaj Poiščite in odpravite druge težave ) in nato izberite Zaženite orodje za odpravljanje težav . Nato sledite navodilom na zaslonu, da preverite in morebiti odpravite težavo s povezavo Bluetooth.

Če težava še vedno ni odpravljena, nadaljujte z naslednjo metodo spodaj.

2. način: pomikanje nazaj ali posodabljanje gonilnika slušalk

Nekaterim uporabnikom, ki se trudijo odpraviti napako mikrofona h800, je uspelo to storiti tako, da so bodisi vrnili gonilnik prenosne enote bodisi posodobili na najnovejšo različico. To bo učinkovito v primerih, ko se težava pojavi zaradi poškodbe datotek ali scenarija nezdružljivosti.

Tu je hiter vodnik za posodobitev gonilnika slušalk Logitech na najnovejšo različico ali njegovo vrnitev na prejšnjo različico, da se odpravi napaka mikrofona h800:

1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti okno Run. Nato vnesite » devmgmt.msc 'In pritisnite Enter odpreti upravitelja naprav. Izberite Da če vas pozove UAC (nadzor uporabniškega računa) .
   
2. V upravitelju naprav razširite Spustni krmilniki za zvok, video in igre meni, da poiščete vnos, ki ustreza vašim slušalkam Logitech.
3. Z desno miškino tipko kliknite slušalko in izberite Lastnosti .
   

   

4. Znotraj Lastnosti zaslon, pojdite na Vozniki kliknite zavihek Gonilnik za vračanje in počakajte, da se namesti starejša različica. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena. Če se še vedno srečujete z isto težavo, nadaljujte s spodnjimi koraki.
5. Vrnite se na Lastnosti zaslona slušalk v korakih od 1 do 3, pojdite na Vozniki znova zavihek, vendar tokrat kliknite na Posodobi gonilnik .
   
6. Če je gonilnik posodobljen, znova zaženite računalnik in preverite, ali je napaka odpravljena. Če vaš sistem že ima najnovejšo različico, kliknite Odstranite napravo in znova zaženite računalnik. To bo prisililo sistem Windows, da znova namesti gonilnik ob naslednjem zagonu.

Če ta metoda ni bila učinkovita, nadaljujte z naslednjimi metodami spodaj.

3. način: Ponovno seznanjanje slušalk z nano USB ključem

Nekaterim uporabnikom, ki se trudijo rešiti isto težavo, je uspelo, da so jo rešili tako, da so znova ustvarili povezavo med slušalkami in nano USB ključem.

Očitno lahko, če slušalke Logitech h800 povežete prek priloženega modula, v določenem trenutku pričakujete nekaj prekinitev povezave in naključne težave. Če je povezava slušalk prek USB-ja, prenesite ta pripomoček za seznanjanje ( tukaj ) in ponovno znova ustvarite povezavo.

Opomba: Upoštevajte, da boste to morda morali početi vsake toliko časa. Če ima vaš računalnik Bluetooth, razmislite o njegovi uporabi za povezavo slušalk. Poročali so, da je povezava v povezavi Bluetooth veliko bolj stabilna kot pri nano ključu USB.

4. način: Namestite / znova namestite programsko opremo za nadzor posnetkov medijev

Nekaterim uporabnikom, ki se trudijo rešiti isto težavo, je uspelo težavo rešiti z namestitvijo / ponovno namestitvijo Programska oprema za nadzor posnetkov medijev .

Čeprav ta programska oprema v uradni dokumentaciji ni omenjena kot obvezna, je veliko uporabnikov poročalo, da če programske opreme ne namestite v računalnik, bo povezava slušalk Logitech povzročila težave z združljivostjo.

Tukaj je kratek vodnik za namestitev programske opreme Media Track COntrol za odpravljanje težav z združljivostjo s slušalkami Logitech H800:

1. Obiščite to povezavo ( tukaj ) in se pomaknite navzdol do Wireless Headset H800 Media Track Control Software.
   
2. Preden kliknete Prenesi zdaj , s spustnim menijem nastavite ustrezno različico bitov.
   
3. Počakajte, da se namestitveni program prenese, nato kliknite izvršljivo datoteko, da sprožite postopek namestitve.
4. Sledite navodilom na zaslonu za namestitev Media Track Control , nato znova zaženite računalnik, da dokončate postopek namestitve.
5. Ob naslednjem zagonu preverite, ali je napaka mikrofona h800 je bilo rešeno.